OUR Return & Refund Policy
Wij bieden een ijzersterke 14-dagen tevredenheidsgarantie!
-Terms Of Returns
Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw horloge in dezelfde staat verkeren als waarin u het heeft ontvangen: ongedragen of ongebruikt, met de labels eraan en in de originele verpakking. U heeft ook de aankoopbon of het aankoopbewijs nodig.
-When can you return the Item?
Returns are only accepted in case of damaged/Disfunctioning watch received by buyer or wrong Item received by buyer. As we provide all actual pictures, details and videos of products beforehand we don’t accept returns other then mentioned scenarios. However, Exceptional cases are given a consideration in that regards. If the watch is working and proper as promised by us then no refund case will be entertained.
-When will you refund be credited in to your acount?
We will notify you once we’ve received and inspected your return, and let you know if the refund was approved or not. If approved, you’ll be automatically refunded on your original payment method. Please remember it can take atleast 3-7 days for your bank or credit card company to process and post the refund.
-Who bears shipping charges for returns?
The charges to send back item to us are to be totally on buyer whereas in exchanges when we send the item again to buyer we bear all expenses
-How to initiate returns/refunds ?
To request return for an item kindly reach out to our support eam as we are available 24X7, if we fail to get connected kindly leave us an email.
Customer satisfaction is indispensable to us.
PayPal-betalingen:
Neem eerst contact met ons op: Mocht u problemen ondervinden met uw aankoop, neem dan eerst contact met ons op om te bespreken welke stappen we kunnen ondernemen voordat u een geschil opent.
PayPal-bescherming: PayPal offers purchase protection, but it does not cover counterfeit items, If you encounter any issues with your purchase, please contact us first to resolve the issue. This is the best way to ensure a positive outcome for both parties.
Vermeld geen replica's: Als u een replica heeft gekocht, vermeld dit dan niet wanneer u een geschil opent bij PayPal. Geef in plaats daarvan aan dat u een regulier artikel heeft gekocht.