OUR Return & Refund Policy
Nous offrons une garantie de satisfaction solide de 14 jours !
-Terms Of Returns
Pour pouvoir être retournée, votre montre doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçue, non portée ou non utilisée, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.
-When can you return the Item?
Returns are only accepted in case of damaged/Disfunctioning watch received by buyer or wrong Item received by buyer. As we provide all actual pictures, details and videos of products beforehand we don’t accept returns other then mentioned scenarios. However, Exceptional cases are given a consideration in that regards. If the watch is working and proper as promised by us then no refund case will be entertained.
-When will you refund be credited in to your acount?
We will notify you once we’ve received and inspected your return, and let you know if the refund was approved or not. If approved, you’ll be automatically refunded on your original payment method. Please remember it can take atleast 3-7 days for your bank or credit card company to process and post the refund.
-Who bears shipping charges for returns?
The charges to send back item to us are to be totally on buyer whereas in exchanges when we send the item again to buyer we bear all expenses
-How to initiate returns/refunds ?
To request return for an item kindly reach out to our support eam as we are available 24X7, if we fail to get connected kindly leave us an email.
Customer satisfaction is indispensable to us.
Paiements PayPal :
Contactez-nous d'abord : Si vous avez des problèmes avec votre achat, veuillez d'abord nous contacter et voir quelle est la marche à suivre avant d'ouvrir un litige.
Protection PayPal : PayPal offers purchase protection, but it does not cover counterfeit items, If you encounter any issues with your purchase, please contact us first to resolve the issue. This is the best way to ensure a positive outcome for both parties.
Ne pas mentionner de répliques : Si vous avez acheté une réplique, ne le mentionnez pas lors de l'ouverture d'un litige avec PayPal. Indiquez plutôt que vous avez acheté un article normal.